Un système de contrôle de ronde enregistre toujours les mêmes informations : quel point, à quelle heure, par quel agent. Ce qui change entre le temps réel et le temps différé, c’est le moment où ces informations arrivent jusqu’à vous.
Dans ce guide
Le temps réel
L’appareil de l’agent, lecteur 4G ou smartphone, transmet chaque passage dès sa lecture. Le responsable voit la ronde avancer sur son écran, et le logiciel peut déclencher une alerte si un point n’est pas validé à l’heure prévue ou si l’agent signale une anomalie.
- Réaction pendant la ronde, et non le lendemain.
- Suivi à distance de plusieurs sites à la fois.
- Consultation immédiate par le client.
- Nécessite une couverture réseau et un abonnement à une plateforme.
Le temps différé
Le lecteur garde les passages en mémoire. En fin de service ou de semaine, l’agent le relie à un ordinateur pour transférer les rondes dans le logiciel.
- Fonctionne sans réseau : sous-sols, zones blanches, sites isolés.
- Pas d’abonnement : le logiciel est installé sur votre ordinateur.
- Données conservées dans vos locaux.
- Les anomalies ne sont connues qu’au moment du transfert.
Le comparatif
| Temps réel | Temps différé | |
|---|---|---|
| Remontée des passages | Immédiate | En fin de service |
| Alerte sur point oublié | Pendant la ronde | Au transfert |
| Réseau nécessaire | Oui (4G), avec mémoire tampon | Non |
| Abonnement | Plateforme MyMCR | Aucun |
| Accès client | En ligne, en direct | Rapports transmis |
| Packs | CR-600, Smart-Rondier | CR-200, CR-300 |
Cinq critères pour choisir
1. La couverture réseau
Si le site est mal couvert, le temps différé est le plus fiable. Notre lecteur temps réel garde cependant ses pointages en mémoire et les renvoie quand le réseau revient.
2. Le besoin de réactivité
Sur un site sensible, savoir à 2 h du matin qu’une ronde n’a pas été faite permet d’agir. Sur un entrepôt fermé la nuit, un relevé le matin suffit souvent.
3. Les exigences du client
De plus en plus de donneurs d’ordre demandent à consulter les rondes eux-mêmes. Le temps réel avec un accès client y répond directement.
4. Le nombre de sites
Pour une entreprise de sécurité qui gère des dizaines de sites, le temps réel évite de collecter les lecteurs et centralise tout sur une seule plateforme.
5. Le budget
Le temps différé demande un investissement unique ; le temps réel ajoute un abonnement à la plateforme. Comparez en fonction de la durée du contrat et de la valeur de la preuve pour votre client. Les chiffres sont détaillés dans notre guide combien coûte un contrôle de ronde.
Sécurité de l’agent. Le temps réel permet aussi de détecter rapidement une ronde qui ne se termine pas : un atout pour les agents qui travaillent seuls. Voir notre guide sur le travailleur isolé.
Combiner les deux
Rien n’oblige à choisir un seul mode pour tous vos sites. Un site en zone blanche peut fonctionner en temps différé, un autre en temps réel avec un lecteur 4G ou un smartphone, et tous les passages peuvent être réunis dans la même main courante.
Nos packs couvrent les deux modes : CR-200 et CR-300 en temps différé, CR-600 en temps réel, ainsi que l’application smartphone.
Les solutions citées dans ce guide
Questions fréquentes
Le lecteur temps réel fonctionne-t-il sans réseau ?
Oui : le LR-600 garde jusqu’à 60 000 pointages en mémoire et les envoie dès que le réseau revient.
Le temps différé nécessite-t-il un abonnement ?
Non. Les packs CR-200 et CR-300 s’utilisent avec un logiciel installé sur votre ordinateur, sans abonnement.
Peut-on mélanger les deux modes ?
Oui, site par site, et réunir tous les passages dans la même main courante MyMCR.